作者：商源网 时间：2023-09-01 19:13:00 阅读：115 运营百科书

正在炽热停止中，错过双十一大促的商家，可别再错过淘宝12.12活动啦，以下是2023年淘宝12.12发货&买卖规则，快来理解!一、发货时间请求卖家须依照以下请求完成发货，否则淘宝网有权根据《淘宝网市场管理与违规处置标准》违犯发货时间承诺规则停止处置。

1、普通请求：2023年12月12日00:00:00-2023年12月15日23:59:59期间消费者付款的订单，卖家须在2023年12月17日23:59:59发货并确保物流单号有揽收记载。

2、定制、预售、众筹商品：以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显现的发货时间)为准。

3、发货时间另有商定的以双方商定为准。

二、买卖流程调整未发货订单退款申请时间调整在2023年12月12日00:00:00-2023年12月12日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功用暂时关闭;该功用将于2023年12月12日08:00:00重新开启;但，虚拟商品订单除外 ;详细以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

三、其他淘宝网发货时间承诺产品暂时关闭2023年12月11日16:00:00-2023年12月14日23:59:59期间：(一)发货合约产品设置的发货时间小于等于3天的商品，商品详情页不展现已设置的发货时间：1、2023年12月11日16:00:00至2023年12月11日23：59：59期间付款的订单，适用日常发货规则，即小于等于3天的发货合约时间不展现的状况下，卖家可经过商品详情页或旺旺等另行商定，否则须在48小时内发货。

日常发货规则详见： https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。

2、2023年12月12日00:00:00至2023年12月14日23：59：59期间付款的订单，小于等于3天的发货合约不展现，卖家可经过商品详情页或旺旺等另行商定，否则适用以上淘宝12.12活动特殊发货规则。

(二)发货合约产品设置的发货时间大于3天的商品，商品详情页正常展现已设置的发货时间，卖家需依照设置承诺的发货时间停止发货。

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文章来源：商源网

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